Política de Privacidad de Laboratorios Clínicos Nezahualcóyotl

En Laboratorios Clínicos Nezahualcóyotl (en adelante, “nosotros” o “el laboratorio”), valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros visitantes y usuarios. Por ello, hemos desarrollado esta Política de Privacidad para explicar cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información relacionada con la visita o uso de nuestro sitio web. Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.


1. Responsable de la Información

El responsable de la protección de sus datos personales es Laboratorios Clínicos Nezahualcóyotl, con domicilio y datos de contacto disponibles en la sección “Contacto” de nuestro sitio web. Si tiene cualquier duda o comentario sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de los medios indicados en nuestro sitio.


2. Datos que Recopilamos

  1. Datos no identificables
    Laboratorios Clínicos Nezahualcóyotl no recopila ni almacena datos personales identificables (como nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, etc.) de los visitantes de su sitio web. La información que se recopila y almacena es utilizada exclusivamente para fines estadísticos y de mejora continua de nuestros servicios en línea.
  2. Datos de navegación
    Cuando usted visita nuestro sitio, nuestros servidores pueden registrar automáticamente información como:
    • Dirección IP (anonimizada en los registros o sistemas de análisis cuando sea técnicamente posible).
    • Tipo de navegador y configuración.
    • Fecha y hora de la visita.
    • Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
    Esta información se recopila con fines estadísticos y de seguridad, y no permite identificarlo de manera individual.

3. Uso de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (“Google”), para ayudarnos a comprender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web y mejorar constantemente la experiencia de navegación. A continuación, se detallan los aspectos clave de este servicio:

  1. Cookies de Google Analytics
    Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su dispositivo, para recopilar información estándar de registro de internet y datos sobre el comportamiento de los visitantes de forma anónima. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluida la dirección IP, que Google normalmente anonimiza antes de almacenarla) se transmite a Google, quien la procesa para compilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio.
  2. Finalidad del uso de Google Analytics
    • Analizar las tendencias de navegación en nuestro sitio web.
    • Elaborar informes estadísticos sobre la interacción de los visitantes con nuestro contenido.
    • Identificar mejoras potenciales en diseño, usabilidad y contenido.
  3. Anonimización de IP
    Nuestro sitio está configurado para que Google Analytics oculte parte de la dirección IP de los usuarios (función conocida como “IP Anonymization”), reduciendo aún más la posibilidad de identificar a una persona.
  4. Control de Cookies
    Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad plena de algunas partes de nuestro sitio web. Para más información acerca de cómo Google recopila y procesa datos, visite: https://policies.google.com/privacy.

4. Finalidad y Uso de la Información

La información recolectada a través de nuestro sitio web y Google Analytics se utiliza con las siguientes finalidades:

  • Mejora continua del sitio: revisar el rendimiento, navegación y usabilidad de la página, con el objetivo de optimizar la experiencia del usuario.
  • Estadísticas y análisis: comprender las tendencias de uso del sitio, el volumen de visitas y la frecuencia de acceso a cada sección, sin tratar datos que permitan identificar directamente a los visitantes.

No utilizamos, compartimos ni vendemos datos personales a terceros. Además, no realizamos tratamiento de información que pudiera asociar los datos de navegación con su identidad personal.


5. Medidas de Seguridad

Aunque no recopilamos datos personales identificables, tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger toda la información estadística y anónima que recopilamos contra el acceso no autorizado o la manipulación:

  • Implementación de certificados SSL
  • Uso de conexiones seguras (HTTPS) cuando sea pertinente.
  • Prácticas de seguridad para el acceso y uso interno de la información.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos que no son operados por Laboratorios Clínicos Nezahualcóyotl. No tenemos control sobre el contenido y las prácticas de estos sitios, y no podemos responsabilizarnos de sus políticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.


7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Es posible que realicemos actualizaciones a esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales o reglamentarias. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o vía correo electrónico (si existiera algún mecanismo de contacto), antes de que entren en vigor. Le sugerimos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos la información.


8. Contacto

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre las prácticas de privacidad de Laboratorios Clínicos Nezahualcóyotl, por favor contáctenos a través de los medios indicados en nuestro sitio web.


Última actualización: Febrero 9, 2025